Efter den senaste resultatöversynen kommer 57 leverantörsavtal fördelade över hela landet att hävas. Vid den förra resultatöversynen, som genomfördes våren 2025, hävdes 94 avtal på grund av bristande resultat.
Skärpta kvalitetskrav på Rusta och matcha
I mars 2025 införde Arbetsförmedlingen nya kvalitetskrav och resultatbaserad uppföljning i tjänsten Rusta och matcha. Resultatkraven innebär att leverantörer måste uppfylla specifika resultatkrav för att behålla sina avtal. Syftet är att säkerställa att arbetssökande får stöd av seriösa och effektiva leverantörer, vilket ökar deras möjligheter att komma i arbete eller reguljär utbildning. Målet med resultatöversynen är att förbättra effekten av tjänsten, det vill säga att fler arbetssökande kommer ut i arbete eller reguljär utbildning.
Nu har den andra resultatöversynen genomförts
Den senaste resultatöversynen baseras på två mättillfällen i januari och i mars och berör 57 leverantörsavtal fördelade över hela landet med sammanlagt cirka 1 700 deltagare. Stockholm mitt är det område som har de flesta hävda avtalen.
Underkända leverantörsavtal stoppas i mitten av april
Samtliga leverantörsavtal som inte nått upp till kvalitetsvillkoren för resultat kommer att stoppas den 15 april och formellt hävas den 6 maj. Samma datum som avtalen stoppas införs ett placeringsstopp av nya deltagare hos de leverantörer vars avtal ska hävas. Placeringsstoppet medför också att leverantören inte längre är valbar på hemsidan och i mina sidor för arbetssökande. De leverantörer som inte nådde upp till minimikraven kommer att få ett meddelande från Arbetsförmedlingen om beslut om hävning.
Strukturella problem
Vid den här resultatöversynen återkom ett antal leverantörer som inte nådde upp till resultatkraven vid förra översynen, vilket pekar på strukturella problem snarare än tillfälliga.
– Vi ser att flera av leverantörerna haft liknande utmaningar även i tidigare resultatöversyn, vilket tyder på att det inte handlar om tillfälliga avvikelser utan mer långsiktiga brister i leveransförmåga, säger Petter Carolusson, enhetschef på Arbetsförmedlingen.
Sedan Arbetsförmedlingen började publicera resultatuppföljningar kan leverantörer följa sina resultat och själva se om de når upp till resultatkraven. Sedan september 2025 har cirka 70 avtal sagts upp av leverantörerna själv varav drygt hälften av dem låg i riskzonen att bli hävda.
Vad händer för deltagarna som berörs?
Till skillnad från förra hävningen då berörda deltagare behövde kontaktas manuellt kommer processen denna omgång ske automatiskt genom en funktion i systemstöden När ett leverantörsavtal avslutas kommer deltagarna vara pausade i fem dagar då de ska välja ny leverantör.
Relaterad information
Hävningslista resultatöversyn januari-mars 2026 xlsx, 13 kB.
Källa: Arbetsförmedlingen – Nyheter för leverantörer